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技术研发

企业经营的本质可以说是将低成本儿优质的产品迅速提供给客户，使客户满意且实现利润最大化。
在企业竞争力日益深化和无限竞争时代，企业为保持生存，相比竞争对手要领先退出优秀产品。同时产品成本的80%在研发阶段被决定，研发流程革新与研发人员能力提升直接决定企业的竞争力，由此可以看出研发革新非常重要。
从三星的案例也可以看出，1987年起以生产革新、品质革新、成本革新为主逐渐发展经营革新活动。1995年起集中导入并推行研发革新、管理革新，从此对企业的整体流程进行大变革。其阶段性的经营革新活动，尤其是研发革新成为今日三星在电子行业能够保证全球竞争力的重大契机。

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